La Joyeuse Conciergerie fonctionne comme une gardienne d’immeuble à l’échelle d’un quartier. Elle facilite la vie des habitants en offrant une large palette de services et de solutions concrètes. Elle s’adresse aussi bien aux personnes âgées, qu'aux familles ou aux professionnels de l’accompagnement. Totalement au service des autres, dans une relation plus humaine et de proximité, un seul contact : simple et efficace, le majordome de tout un chacun ! Exemples d’intervention : remplir un document administratif, rassurer les familles en rendant visite ou en dépannant l’absence d’une aide à domicile pour les grands-parents, trouver un parcours d’accompagnement pour son enfant harcelé à l’école ou qui traverse une période difficile, une présence pour parer à une absence lors de la livraison de sa nouvelle machine à laver...

Sociale et solidaire : Le petit plus de La Joyeuse Conciergerie permet d'offrir un service à un voisin pour parer à sa solitude, son isolement, une difficulté passagère, d'offrir du temps libre à une amie du quartier, d'offrir du temps précieux, du soutien ou une solution ponctuelle à un problème…c’est possible grâce aux bons cadeaux !